Jsme tu, abychom věc napravili

Pokud vaše objednávka nebyla doručena nebo služba neodpovídá tomu, co jste si objednali, napište nám prostřednictvím formuláře. Reklamaci prověříme a o jejím vyřízení vás budeme informovat e-mailem.

Reklamační formulář

Vaše údaje

Údaje použijeme pouze k dohledání objednávky a vyřízení reklamace.

Pole označená * jsou povinná.

Nepovinné – pokud jej znáte

Popis reklamace

Popište prosím, co se stalo a jaké řešení očekáváte.

Minimálně 30 znaků0 / 3 000 znaků

Odesláním formuláře uplatňujete reklamaci. Po přijetí se zobrazí její evidenční číslo. E-mail použijeme pro informování o dalším průběhu a způsobu vyřízení.

Jak reklamace probíhá

Potvrdíme přijetí

Po odeslání se zobrazí potvrzení s číslem reklamace, podle kterého ji bezpečně dohledáme.

Vše prověříme

Dohledáme objednávku a posoudíme popsaný problém i požadovaný způsob nápravy.

Pošleme výsledek

O způsobu vyřízení vás informujeme písemně na e-mail zadaný ve formuláři.

Týdenní horoskop do e-mailu

Horoskop na příští týden už v neděli. Každou neděli dostanete horoskop pro své znamení na příští týden.

Znamení *

Odesláním potvrzuješ, že rozumíš, že přijde e-mail s odkazem pro správu odběru. Kdykoliv se můžeš odhlásit.